Comité des usagers et des résidents

Mandat

Ce comité a comme mandat d’être le gardien des droits des usagers. Il veille à ce que les usagers soient traités dans le respect de leur dignité et en reconnaissance de leurs droits et libertés. Il est l’un des porte-parole important des usagers auprès de l’établissement.

Composition

Le comité se compose d’au moins cinq membres élus par tous les usagers de l’établissement. La majorité de ses membres doivent être des usagers. Toutefois, s’il est impossible d’avoir une majorité d’usagers sur le comité, ceux-ci peuvent élire toute autre personne de leur choix pourvu que cette personne ne travaille pas pour l’établissement ou n’exerce pas sa profession dans un centre exploité par l’établissement.

Fonctions

  • Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations;
  • Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer le degré de satisfaction;
  • Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers auprès de l’établissement ou de toute autorité compétente;
  • Accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu’il entreprend y compris lorsqu’il le désire porter une plainte.

Composition 2023-2024

Présidente : Madame Clorilda Lavoie
Vice-président : Monsieur Georges Lafond
Secrétaire-Trésorière : Madame Guylaine Rondeau
Administratrice : Madame Denise Desbiens
Administratrice : Madame Michelle Fillion
Administratrice : Madame Annie Bouchard

Résidente : Madame
Résidente : Madame
Résident : Monsieur Roger Maltais

Personne-ressource pour le comité non élue et sans pouvoir décisionnel : Madame Nicole Audet